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Política de privacidad

En Ecomobel, nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales, así como tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales.

1.       Responsable del tratamiento de datos

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Ecomobel [Muebles y cocinas Domingo, SLL - C/ Triana, 6 en Rus -Jaén - con NIF.- E23545338 - contacto Antonio García]. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o el tratamiento de tus datos personales, por favor, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

2.       Datos personales que recopilamos

Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

  • Datos de transacciones y compras: productos adquiridos, importe de las compras, historial de pedidos.

  • Datos de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas en nuestro sitio web, información sobre cómo utilizas nuestro sitio web y nuestros servicios.

3.       Finalidades del tratamiento de datos personales

Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Gestionar y procesar tus pedidos y compras.

  • Enviar comunicaciones relacionadas con tus pedidos, compras y solicitudes.

  • Enviar ofertas y promociones, si nos has dado tu consentimiento para ello.

  • Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.

  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

Base legal para el tratamiento de datos personales

4.       El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:

  • Ejecución de un contrato: cuando tus datos personales son necesarios para cumplir con nuestras obligaciones contractuales contigo, como la entrega de productos que hayas comprado.

  • Consentimiento: cuando nos has dado tu consentimiento para tratar tus datos personales con fines específicos, como el envío de ofertas y promociones.

  • Interés legítimo: cuando tratamos tus datos personales para mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web, y garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de nuestro sitio web.

  • Cumplimiento de una obligación legal: cuando tratamos tus datos personales para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

5.       Destinatarios de tus datos personales

Podemos compartir tus datos personales con los siguientes destinatarios:

  • Proveedores de servicios y colaboradores que nos ayudan a gestionar y procesar tus pedidos y compras, como empresas de transporte y mensajería, y proveedores de servicios de pago.

  • Autoridades públicas y reguladoras, cuando sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.

6.       Transferencias internacionales de datos

En caso de que sea necesario transferir tus datos personales a destinatarios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que dichas transferencias se realicen de acuerdo con las garantías y salvaguardias adecuadas establecidas por la normativa aplicable en materia de protección de datos, como las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7.       Periodo de conservación de tus datos personales

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados, y en cumplimiento con nuestras obligaciones legales y fiscales. Por lo general, conservaremos tus datos personales durante un periodo de 5 años a partir de la fecha de la última transacción o interacción que hayas tenido con nosotros, salvo que la ley requiera un periodo de conservación más largo o más corto.

8.       Seguridad de tus datos personales

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra la pérdida, el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación y la destrucción ilegal o accidental. Nuestro personal y colaboradores que acceden a tus datos personales están sujetos a obligaciones de confidencialidad.

9.       Tus derechos en relación con tus datos personales

De acuerdo con la normativa aplicable en materia de protección de datos, tienes los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Derecho de acceso: puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti y obtener una copia de estos datos.

  • Derecho de rectificación: puedes solicitar la corrección de tus datos personales si son inexactos o incompletos.

  • Derecho de supresión: puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recopilados, o cuando hayas retirado tu consentimiento y no exista otra base legal para su tratamiento.

  • Derecho de oposición: puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales con fines de marketing directo o por motivos relacionados con tu situación particular.

  • Derecho a la limitación del tratamiento: puedes solicitar la limitación del tratamiento de tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando impugnes la exactitud de tus datos o te opongas al tratamiento de tus datos.

  • Derecho a la portabilidad de los datos: puedes solicitar recibir tus datos personales en un formato estructurado, común y legible por máquina, o que sean transmitidos a otro responsable del tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

  • Derecho a retirar tu consentimiento: puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, sin afectar la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Para ejercer tus derechos, por favor, ponte en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto proporcionados en la sección 1 de esta Política de Privacidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa aplicable en materia de protección de datos.

10.   Modificaciones a nuestra Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos personales o en la normativa aplicable en materia de protección de datos. Si realizamos cambios sustanciales en nuestra Política de Privacidad, te informaremos a través de nuestro sitio web o mediante una comunicación directa, como un correo electrónico, antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos que revises nuestra Política de Privacidad periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales y cuáles son tus derechos en relación con el tratamiento de tus datos personales.

Fecha de última actualización: 12/04/2023

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